CONDICIONES GENERALES DE VENTA

Nombre de la empresa: ANORAYA LIMITED

VISIÓN GENERAL

Este sitio web es operado por Anoraya. En todo el sitio, los términos «nosotros», «nuestro» y «nos» se refieren a Anoraya. Anoraya ofrece este sitio web, incluyendo toda la información, herramientas y servicios disponibles en este sitio para usted, el usuario, sujeto a la aceptación de todos los términos, condiciones, políticas y avisos aquí establecidos.

Al visitar nuestro sitio y/o comprar algo de nosotros, participa en nuestro «Servicio» y acepta quedar vinculado por los siguientes términos y condiciones («Condiciones de uso», «Condiciones»), incluidas las condiciones adicionales y políticas mencionadas en el presente documento y/o accesibles mediante hipervínculo. Estas Condiciones se aplican a todos los usuarios del sitio, incluidos, entre otros, navegantes, vendedores, clientes, comerciantes y/o colaboradores de contenido.

Le rogamos que lea atentamente estas Condiciones de uso antes de acceder o utilizar nuestro sitio web. Al acceder o utilizar cualquier parte del sitio, acepta quedar vinculado por estas Condiciones. Si no acepta todos los términos y condiciones de este acuerdo, no podrá acceder al sitio ni utilizar ninguno de sus servicios. Si estas Condiciones se consideran una oferta, su aceptación se limita expresamente a las presentes Condiciones.

Cualquier nueva función o herramienta añadida a la tienda actual también estará sujeta a estas Condiciones. Puede consultar la versión más reciente de las Condiciones de uso en cualquier momento en esta página. Nos reservamos el derecho de actualizar, modificar o sustituir cualquier parte de estas Condiciones mediante la publicación de actualizaciones y/o cambios en nuestro sitio web. Es su responsabilidad revisar esta página periódicamente. El uso continuado del sitio tras la publicación de cambios constituye la aceptación de dichos cambios.

Nuestra tienda está alojada en Shopify Inc., que nos proporciona la plataforma de comercio electrónico que nos permite venderle nuestros productos y servicios.


ARTÍCULO 1 – CONDICIONES DE LA TIENDA ONLINE

Al aceptar estas Condiciones, usted declara que ha alcanzado la mayoría de edad en su estado, provincia o país de residencia, o que es mayor de edad y nos ha dado su consentimiento para permitir que los menores a su cargo utilicen este sitio.

No podrá utilizar nuestros productos con fines ilegales o no autorizados, ni infringir, al utilizar el Servicio, las leyes vigentes en su jurisdicción (incluidas, entre otras, las leyes sobre derechos de autor).

No deberá transmitir gusanos informáticos, virus ni ningún código de naturaleza destructiva.

Cualquier incumplimiento de estas Condiciones dará lugar a la terminación inmediata de sus Servicios.


ARTÍCULO 2 – CONDICIONES GENERALES

Nos reservamos el derecho de rechazar el servicio a cualquier persona, en cualquier momento y por cualquier motivo.

Usted entiende que su contenido (excepto la información de tarjetas de crédito) puede ser transferido sin cifrar e implicar:
(a) transmisiones a través de diversas redes;
(b) modificaciones para adaptarse a los requisitos técnicos de las redes o dispositivos conectados.

La información de tarjetas bancarias siempre se cifra durante la transferencia a través de las redes.

Usted acepta no reproducir, duplicar, copiar, vender, revender ni explotar ninguna parte del Servicio sin nuestra autorización expresa por escrito.

Los títulos utilizados en este acuerdo se incluyen únicamente por comodidad y no limitarán ni afectarán estas Condiciones.


ARTÍCULO 3 – EXACTITUD, INTEGRIDAD Y ACTUALIDAD DE LA INFORMACIÓN

No somos responsables si la información disponible en este sitio no es exacta, completa o actualizada.

El contenido de este sitio se proporciona únicamente con fines informativos generales y no debe utilizarse como única base para tomar decisiones sin consultar fuentes de información más precisas, completas o actualizadas.

Este sitio puede contener determinada información histórica que, por naturaleza, no está actualizada. Nos reservamos el derecho de modificar el contenido del sitio en cualquier momento, sin obligación de actualizar ninguna información.

Usted acepta que es su responsabilidad supervisar los cambios realizados en nuestro sitio.


ARTÍCULO 4 – MODIFICACIONES DEL SERVICIO Y DE LOS PRECIOS

Los precios de nuestros productos pueden modificarse sin previo aviso.

Nos reservamos el derecho de modificar o interrumpir el Servicio (o cualquier parte de este) en cualquier momento y sin previo aviso.

No seremos responsables ante usted ni ante terceros por cualquier modificación, cambio de precio, suspensión o interrupción del Servicio.


ARTÍCULO 5 – PRODUCTOS O SERVICIOS

Algunos productos o servicios pueden estar disponibles exclusivamente en línea a través del sitio web.

Estos productos o servicios pueden tener cantidades limitadas y solo podrán devolverse o cambiarse de acuerdo con nuestra Política de Reembolso.

Hemos realizado todos los esfuerzos posibles para mostrar con la mayor precisión posible los colores e imágenes de nuestros productos. Sin embargo, no podemos garantizar que la visualización de cualquier color en la pantalla de su dispositivo sea exacta.

Nos reservamos el derecho de limitar las ventas de nuestros productos o servicios a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción.

Podemos ejercer este derecho caso por caso.

Nos reservamos el derecho de limitar las cantidades de cualquier producto o servicio que ofrecemos.

Todas las descripciones de productos y precios están sujetas a cambios en cualquier momento sin previo aviso.

No garantizamos que la calidad de los productos, servicios, información u otros materiales adquiridos cumpla con sus expectativas.

 

ARTÍCULO 6 – EXACTITUD DE LA FACTURACIÓN Y DE LA INFORMACIÓN DE LA CUENTA

Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido que realice con nosotros.

A nuestra entera discreción, podremos limitar o cancelar las cantidades compradas por persona, por hogar o por pedido.

Estas restricciones pueden incluir pedidos realizados desde la misma cuenta de cliente, la misma tarjeta bancaria y/o pedidos que utilicen la misma dirección de facturación o envío.

En caso de que modifiquemos o cancelemos un pedido, intentaremos notificárselo contactándole mediante la dirección de correo electrónico, la dirección de facturación o el número de teléfono facilitados en el momento de realizar el pedido.

Usted acepta proporcionar información de compra y de cuenta actual, completa y precisa para todas las compras realizadas en nuestra tienda.

También acepta actualizar rápidamente su cuenta y demás datos, incluida su dirección de correo electrónico y los números y fechas de vencimiento de sus tarjetas de pago, para que podamos completar sus transacciones y contactarle cuando sea necesario.

Para más información, consulte nuestra Política de Reembolso.


ARTÍCULO 7 – HERRAMIENTAS OPCIONALES

Podemos proporcionarle acceso a herramientas de terceros que no supervisamos, controlamos ni gestionamos.

Usted reconoce y acepta que proporcionamos acceso a dichas herramientas «tal cual» y «según disponibilidad», sin garantías, declaraciones ni condiciones de ningún tipo y sin respaldo alguno.

No asumimos ninguna responsabilidad derivada o relacionada con el uso que usted haga de herramientas opcionales de terceros.

Cualquier uso que haga de dichas herramientas ofrecidas a través del sitio será exclusivamente bajo su propio riesgo y criterio.

También debe asegurarse de conocer y aprobar los términos bajo los cuales dichas herramientas son proporcionadas por los proveedores externos correspondientes.

Cualquier nueva función, servicio o herramienta que se incorpore al sitio en el futuro también estará sujeta a las presentes Condiciones.


ARTÍCULO 8 – ENLACES DE TERCEROS

Algunos contenidos, productos y servicios disponibles a través de nuestro Servicio pueden incluir materiales de terceros.

Los enlaces de terceros presentes en este sitio pueden dirigirle a sitios web que no están afiliados a nosotros.

No somos responsables de examinar ni evaluar el contenido o la exactitud de dichos sitios y no garantizamos ni asumimos responsabilidad alguna por materiales, sitios web, productos o servicios de terceros.

No seremos responsables de ningún daño o perjuicio relacionado con la compra o uso de bienes, servicios, recursos, contenidos o cualquier otra transacción realizada en relación con sitios web de terceros.

Le recomendamos revisar atentamente las políticas y prácticas de dichos terceros antes de realizar cualquier transacción.

Las reclamaciones, preguntas o inquietudes relativas a productos de terceros deberán dirigirse directamente al tercero correspondiente.


ARTÍCULO 9 – COMENTARIOS, OPINIONES Y OTRAS COMUNICACIONES

Si, a petición nuestra, envía determinadas propuestas específicas (por ejemplo, participaciones en concursos) o, sin que se lo solicitemos, envía ideas creativas, sugerencias, propuestas, planes u otros materiales, ya sea en línea, por correo electrónico, correo postal o cualquier otro medio, usted acepta que podamos, en cualquier momento y sin restricciones:

  • editar,
  • copiar,
  • publicar,
  • distribuir,
  • traducir,
  • utilizar de cualquier otra forma,

cualquier comentario que nos envíe.

No tenemos obligación de:

  1. mantener ningún comentario en confidencialidad;
  2. pagar compensación alguna por los comentarios;
  3. responder a los comentarios.

Podemos, aunque no estamos obligados a ello, supervisar, editar o eliminar contenidos que consideremos ilegales, ofensivos, amenazantes, difamatorios, obscenos o que infrinjan derechos de propiedad intelectual o estas Condiciones.

Usted acepta que sus comentarios no infringirán ningún derecho de terceros, incluidos derechos de autor, marcas registradas, privacidad, personalidad u otros derechos personales o de propiedad.

Asimismo, acepta que sus comentarios no contendrán material ilegal, abusivo, difamatorio ni virus informáticos u otros programas maliciosos.

Usted es el único responsable de los comentarios que publique y de su exactitud.

No asumimos responsabilidad alguna por los comentarios publicados por usted o por terceros.


ARTÍCULO 10 – INFORMACIÓN PERSONAL

El envío de su información personal a través de la tienda se rige por nuestra Política de Privacidad.

Nuestra Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos sus datos personales de conformidad con la legislación aplicable.

 

ARTÍCULO 11 – ERRORES, INEXACTITUDES Y OMISIONES

Ocasionalmente puede haber información en nuestro sitio o en el Servicio que contenga errores tipográficos, inexactitudes u omisiones relacionadas con descripciones de productos, precios, promociones, ofertas, gastos de envío, plazos de entrega y disponibilidad.

Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error, inexactitud u omisión, así como de modificar o actualizar información o cancelar pedidos si alguna información del Servicio o de cualquier sitio relacionado es inexacta, en cualquier momento y sin previo aviso, incluso después de que haya realizado un pedido.

No asumimos ninguna obligación de actualizar, modificar o aclarar la información del Servicio o de cualquier sitio relacionado, incluyendo, entre otros, la información sobre precios, salvo que lo exija la ley.

Ninguna fecha específica de actualización aplicada en el Servicio o en un sitio relacionado debe interpretarse como una indicación de que toda la información haya sido modificada o actualizada.


ARTÍCULO 12 – USOS PROHIBIDOS

Además de las demás prohibiciones establecidas en estas Condiciones, queda prohibido utilizar el sitio o su contenido para:

(a) realizar actividades ilegales;

(b) solicitar a terceros que realicen o participen en actos ilícitos;

(c) infringir leyes, reglamentos o normativas locales, nacionales o internacionales;

(d) vulnerar nuestros derechos de propiedad intelectual o los de terceros;

(e) acosar, abusar, insultar, perjudicar, difamar, calumniar, desacreditar, intimidar o discriminar por razón de género, orientación sexual, religión, origen étnico, raza, edad, nacionalidad o discapacidad;

(f) proporcionar información falsa o engañosa;

(g) cargar o transmitir virus o cualquier otro tipo de código malicioso;

(h) recopilar o rastrear información personal de otras personas;

(i) realizar spam, phishing, pharming, pretexting, spidering, crawling o scraping;

(j) llevar a cabo actividades obscenas o inmorales;

(k) interferir o eludir las medidas de seguridad del Servicio, de cualquier sitio relacionado, de otros sitios web o de Internet.

Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar su acceso al Servicio o a cualquier sitio relacionado si incumple cualquiera de los usos prohibidos anteriormente descritos.


ARTÍCULO 13 – EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS; LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

No garantizamos que el uso de nuestro Servicio sea ininterrumpido, puntual, seguro o libre de errores.

No garantizamos que los resultados obtenidos mediante el uso del Servicio sean exactos o fiables.

Usted acepta que, ocasionalmente, podamos retirar el Servicio por períodos indefinidos o cancelarlo en cualquier momento sin previo aviso.

El uso que usted haga del Servicio es bajo su propia responsabilidad.

El Servicio y todos los productos y servicios entregados a través del mismo se proporcionan «tal cual» y «según disponibilidad», sin ninguna garantía expresa o implícita.

En ningún caso Anoraya, sus directores, empleados, afiliados, agentes, contratistas, proveedores o prestadores de servicios serán responsables de pérdidas, reclamaciones, daños directos, indirectos, incidentales, punitivos, especiales o consecuentes, incluidos, entre otros:

  • pérdida de beneficios,
  • pérdida de ingresos,
  • pérdida de datos,
  • costes de sustitución,
  • daños similares,

ya sean contractuales, extracontractuales o de cualquier otra naturaleza.

Dado que algunas jurisdicciones no permiten la exclusión o limitación de responsabilidad por daños consecuentes o incidentales, nuestra responsabilidad se limitará al máximo permitido por la ley aplicable.


ARTÍCULO 14 – INDEMNIZACIÓN

Usted acepta indemnizar, defender y mantener indemne a Anoraya, sus filiales, socios, directivos, empleados, agentes, contratistas, proveedores y colaboradores frente a cualquier reclamación o demanda, incluidos honorarios razonables de abogados, presentada por un tercero debido a:

  • su incumplimiento de estas Condiciones;
  • la infracción de cualquier ley o normativa;
  • la vulneración de derechos de terceros.

ARTÍCULO 15 – DIVISIBILIDAD

Si alguna disposición de estas Condiciones se considera ilegal, nula o inaplicable, dicha disposición será aplicable en la máxima medida permitida por la legislación vigente.

La parte inaplicable se considerará separada de estas Condiciones sin afectar a la validez y aplicabilidad de las disposiciones restantes, que continuarán en pleno vigor y efecto.

 

ARTÍCULO 16 – RESCISIÓN

Las presentes Condiciones permanecerán vigentes hasta que sean rescindidas por usted o por nosotros.

Usted podrá rescindir estas Condiciones en cualquier momento notificándonos que ya no desea utilizar nuestros Servicios o dejando de utilizar nuestro sitio.

Si, a nuestro exclusivo criterio, consideramos que ha incumplido o sospechamos que ha incumplido cualquier término o disposición de estas Condiciones, podremos rescindir este acuerdo en cualquier momento y sin previo aviso.

En tal caso, usted seguirá siendo responsable de todas las cantidades adeudadas hasta la fecha de rescisión, inclusive.

Asimismo, podremos denegarle el acceso a nuestros Servicios, total o parcialmente.


ARTÍCULO 17 – ACUERDO COMPLETO

El hecho de que no ejerzamos o hagamos valer algún derecho o disposición de estas Condiciones no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición.

Estas Condiciones, junto con todas las políticas o normas operativas publicadas por nosotros en este sitio o relacionadas con el Servicio, constituyen el acuerdo completo entre usted y nosotros.

Dichas Condiciones regulan el uso del Servicio y sustituyen cualquier acuerdo, comunicación o propuesta anterior o contemporánea, ya sea oral o escrita, entre usted y nosotros.

Cualquier ambigüedad en la interpretación de estas Condiciones no se interpretará en perjuicio de la parte redactora.


ARTÍCULO 18 – LEGISLACIÓN APLICABLE

Las presentes Condiciones Generales de Venta y cualquier acuerdo independiente mediante el cual le proporcionemos Servicios se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes del Reino Unido.

Cualquier litigio relacionado con la interpretación, ejecución o validez de estas Condiciones estará sujeto a la jurisdicción competente de acuerdo con la legislación aplicable.


ARTÍCULO 19 – MODIFICACIONES DE LAS CONDICIONES

Puede consultar la versión más reciente de las Condiciones Generales de Venta en cualquier momento en esta página.

Nos reservamos el derecho, a nuestra entera discreción, de actualizar, modificar o sustituir cualquier parte de estas Condiciones mediante la publicación de cambios en nuestro sitio web.

Es su responsabilidad revisar periódicamente esta página para comprobar si se han producido modificaciones.

El uso continuado de nuestro sitio web o de nuestros Servicios después de la publicación de cualquier cambio constituye la aceptación de dichas modificaciones.


ARTÍCULO 20 – DATOS DE CONTACTO

Las preguntas relacionadas con las presentes Condiciones Generales de Venta deberán enviarse a:

📧 contact@anoraya.com

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